Pondelok
06 September 2010
Nachazáte sa :
Dovolenka v Bulharsku 
Turistické informácie Služby delegáta
Turistické informácie Služby delegáta
| Služby delegáta |
 |
 |
 |
|
Delegát (slovensky alebo česky hovoriaci) našej CK je Vám k dispozícii pri príchode a počas Vášho pobytu v určených hodinách a v prípade núdze počas 24 hodín. Okrem toho na informačnej tabuli/knihe v hoteloch a v našej CK nájdete všetky potrebné informácie. V prípade záujmu o fakultatívne výlety sa prosím hláste u pobytového delegáta alebo sprievodcu. V prípade nepríjemností sa obráťte, prosím na nášho delegáta. Ten sa v rámci svojich možností pokúsi o nápravu a riešenie problému na mieste. V prípade, že nie je možné problém vyriešiť na mieste, je potrebné spísať protokol o probléme. Delegát však nie je oprávnený riešiť právne úkony. Prosím Vás o porozumenie, že po prekročení pasovej kontroly pri príchode či odchode nie je možná prítomnosť delegáta. Naši zástupcovia (príp. delegáti) v jednotlivých lokalitách sa snažia v maximálnej miere splniť Vaše zvláštne želania, napríklad na ubytovanie na prízemí, alebo naopak na vyššom poschodí, priradenie konkrétnej izby alebo zabezpečenie apartmánu vedľa seba pre rodiny, ktoré cestujú spolu a podobne. Tieto požiadavky sa nedajú potvrdzovať pred odchodom na zájazd a pokiaľ sa nám v niektorých prípadoch napriek akejkoľvek snahe ich nepodarí zaistiť, nemôžeme poskytovať žiadne zľavy ani kompenzácie, pretože sa jedná o požiadavky na ktoré nie je právny nárok. Príchod do letoviska Po príchode do letoviska náš delegát alebo sprievodca Vás po preukázaní sa voucherom ubytuje v čase od 14:00 hodiny. V prípade dlhšieho neočakávaného zdržania na ceste (nehoda, dopravná zápcha), prosíme telefonicky oznámiť zdržanie a hodinu predpokladaného príchodu – v tomto prípade použite, prosím telefóne číslo mobilného telefónu pána Krsteva - 00359 898 601221. Kontakt: CK Fobostours, Bulharsko, 8200 Pomorie, ul. Prof. Stojanov 66 ; ul.Timok 1 Pevná linka/fax: 00359 596 2 21 12 Mobil : 00359 898 60 12 21 E-mail : Táto adresa je chránená pred robotmi nevyžiadanej pošty. Ak ju chcete vidieť, musíte mať povolený JavaScript. ; Táto adresa je chránená pred robotmi nevyžiadanej pošty. Ak ju chcete vidieť, musíte mať povolený JavaScript. ; Skype meno: fobos-bg
|
